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HIWIN-News

Auch Online nah am Kunden sein: Das neue Online-Portal von HIWIN

Offenburg – Die On- und Offline-Welten wachsen immer mehr zusammen. Mit dem Relaunch der neuen Unternehmens-Webseite reagiert der Lineartechnik-Spezialist HIWIN auf diese Herausforderung. Neben der gewohnten persönlichen Beratung, werden Kunden jetzt zusätzlich im HIWIN-Online-Portal begleitet – von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt.

Dank der Neugestaltung des Webdesigns bietet die Seite ein komplett neues Nutzererlebnis. Die User können einerseits schnell und einfach das gewünschte Produkt auswählen und andererseits vorab mit dem Konfigurator das Produkt an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Wenn es komplexer wird, unterstützt das neue Berechnungstool und ermittelt anhand kundenspezifischer Applikationsdaten automatisch die passende Produktlösung. Neben einer ausführlichen Dokumentation zur Auslegung, stehen Montageanleitungen, technische Datenblätter und CAD-Modelle in allen gängigen Austauschformaten rund um die Uhr zum Download zur Verfügung.

Registrierte Nutzer haben noch einen weiteren Vorteil: Artikel können entweder direkt bestellt, oder im persönlichen Kundenbereich hinterlegt werden. Hier können individuelle Informationen zu Preis- und Lieferzeiten eingesehen werden. Außerdem lassen sich eigene Projekte und Bestellungen bequem und einfach speichern und verwalten. „Einen modernen Zugang zu modernen Produkten. So macht Antriebstechnik Spaß!“ (Werner Mäurer, Geschäftsführer).